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我們如何保障你的個人資料

在 5feet11,我們重視你資料的私密和安全。當你在平台上瀏覽遊戲、存提款時,我們會採用合規的措施來保護你的資料。你可以放心使用FPS、PayMe或AlipayHK支付,都會有適當的資料保密程序。我們亦會用 cookies 儲存你偏好設定,確保每次登入都流暢和安全。開啟帳戶或存款時,資料的收集及處理都依照香港的法律規定行事,確保合規與你的權益。

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帳戶支援

如遇資料相關問題,可聯絡我們

你可隨時聯絡我們的本地客服,查詢你的資料或申請更改。支援渠道包括電子錢包訊息、電話及電郵,支援時間是全天候24小時。遇到存提款問題或帳戶疑問,我們都會為你提供專業協助。我們的客服團隊嚴格遵守香港資料保護條例,保障你的資料不被濫用。當你需要更新資料或知道資料何時會被刪除,我們會提供透明的流程和簡便的辦法,確保你的權益受到尊重。

本地客服 24小時支援,電話或電郵均可聯絡,確保及時回應你的資料疑問。
資料查詢 你可以隨時要求查閱你的個人資料,我們會在合理期限內提供相關內容。
資料更改 如需更新或修正資料,請聯絡客服,我們會協助你完成變更程序。
數據保障

我們如何確保你的資料安全

5feet11採用業界標準的安全措施,包括資料加密和存取控制,保障你的個人資料不會被未授權人士存取或洩露。我們會定期檢查系統安全,並依照香港資料保護條例來管理資料存放和處理。你的帳戶資訊只會在必要時與受信任的合作夥伴共享,並在資料不再需要時,安全地刪除或匿名化。Cookie的使用有助於提供個性化體驗,且只會在符合法律規範的範圍內收集資料。若你希望查詢或更改資料,我們亦提供便捷的流程,讓你掌握個人資料的狀態。

資料加密

我們用SSL及其他安全技術來保護你的登入及交易資料,免受未授權存取。

cookie管理

採用cookies改善體驗,但只在你同意下才會收集相關資料,並符合法律規範。

資料保留政策

我們只會在必要期間保存資料,並在期限屆滿或符合規定時銷毀或存檔保密。

安全措施

定期資料安全檢查及系統升級,確保你的資料持續受到保護。

資料存取控制

只有授權人員可以存取敏感資料,並遵守嚴格的內部規範。

聯絡我們

需要提取或更改資料,請聯絡本地支援,我們會在合理時間內協助你。

有關私隱政策,你可能會問:

你可以聯絡我們的本地客服,我們會在合理時間內提供你的資料副本,並協助你做出修改。

當你提出刪除申請,我們會在符合法律規定的情況下,安全地移除你的個人資料並停止相關處理。

所有交易都經由FPS、PayMe或AlipayHK加密驗證,存款過程中我們會核實身份,確保資料與資金安全。

主要包括身份證明文件、聯絡資訊及付款資訊,所有資料都用於帳戶管理和交易驗證。

資料只會在帳戶有效期內保存,達到法定期限或你要求刪除時,我們會妥善處理。

你可以透過帳戶設定頁或聯絡客服,隨時調整你的資料管理偏好。

可以致電或電郵我們的本地客服,我們會在最快時間內回應你的疑問並提供協助。